Termos e condições

01Quem vende

Este catálogo é da Filipini Importados, loja física. A venda é feita pela loja, no atendimento pelo WhatsApp ou no balcão.

Loja

Filipini Importados

Nome empresarial

FILIPINI IMPORTADOS

CNPJ

60.683.824/0001-35

Endereço

Av. Antônio Paulino, 66 - Loja 7, Santa Rita do Sapucaí - MG, 37536-018

WhatsApp

(35) 99740-9054

02Como funciona a compra

O site mostra os aparelhos, mas não tem carrinho nem pagamento. Você escolhe um iPhone, toca no botão de WhatsApp e a loja confirma disponibilidade, valor final, formas de pagamento e entrega ou retirada antes de você fechar. Nada é cobrado pelo site.

03Preço, conservação e bateria

O preço de cada aparelho é o mostrado na página dele. Despesas de entrega, quando houver, são informadas antes de fechar. Seminovos são aparelhos usados: a página de cada unidade informa a conservação (Impecável, Muito bom ou Bom) e, quando medida, a saúde da bateria. Peça fotos e vídeos da unidade no WhatsApp antes de comprar.

O preço do site é para pagamento à vista (Pix ou dinheiro). No cartão de crédito, em até 18x, o total inclui a taxa da maquininha e aparece na página de cada aparelho, com o valor de cada parcela e o total, antes de você fechar (Lei 13.455/2017 e Código de Defesa do Consumidor, art. 52).

04Garantia

Todo aparelho, novo ou seminovo, tem a garantia legal de 90 dias para vícios aparentes, contados da entrega (Código de Defesa do Consumidor, art. 26, inciso II). Em vício oculto, o prazo começa quando o defeito aparece. Se o vício não for resolvido em até 30 dias, você pode escolher a troca por outro aparelho em perfeitas condições, a devolução do valor pago ou o abatimento do preço (art. 18).

Mau uso, queda, contato com líquido e abertura do aparelho fora da loja não são cobertos.

05Direito de arrependimento

Quando a compra é fechada a distância (pelo WhatsApp, com entrega ou envio), você pode desistir em até 7 dias depois de receber o aparelho, sem precisar explicar o motivo (Código de Defesa do Consumidor, art. 49). Avise a loja pelo próprio WhatsApp; o valor pago é devolvido de imediato, atualizado, e a loja combina com você a devolução do aparelho nas mesmas condições em que foi entregue. Compra fechada no balcão da loja segue a política de troca informada no atendimento.

06Atendimento

Dúvidas, reclamações e pedidos de troca são atendidos pelo WhatsApp (35) 99740-9054. A loja confirma o recebimento e responde em até 5 dias (Decreto 7.962/2013, art. 4º).

07Marca Apple e fotos

iPhone é marca da Apple Inc. A Filipini Importados é uma loja independente e não é afiliada nem autorizada pela Apple. As fotos de produto mostram o modelo e a cor; peça a foto da unidade à venda antes de comprar.

08Privacidade

O tratamento dos seus dados está na política de privacidade. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor.